Residencia Canina

RESIDENCIA CANINA Y FELINA

Residencia Canina para tu perro

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Disponemos de servicio de residencia canina y residencia para gatos (residencia felina) desde el año 2007. Son 9 casitas de 9 m2 cada una, y 3 jaulas para gatos. Sus mascotas estarán como si fuera su casa.

No se admiten perros de raza peligrosa (consultar).

Para reservar este servicio, sólo tienen que llamar al 91 842 81 03 o al 616 678 578, con tiempo suficiente si van a viajar en días señalados.



- La estancia en la residencia INCLUYE:

  • COMIDA: pienso de mantenimiento de gama alta ARION.
  • Alimento enlatado, en caso de no poder comer pienso seco.
  • Limpieza diaria.
  • Vigilancia veterinaria: se aplicaran los tratamientos que su veterinario nos haya indicado.

- La estancia en la residencia NO INCLUYE:

  • En el caso de que su mascota enfermara durante la estancia, nos pondríamos en contacto con su dueño, o con su veterinario, o con una clínica de urgencias de prestigio reconocido.
  • Si la enfermedad que padece el animal es debido a causas ajenas a nuestra residencia canina, los gastos que ocasione serán por cuenta del propietario del animal.

- Requisitos indispensables para poder dejar a los perros en la Residencia Canina:

  • Cartilla de vacunación al día con microchip. y estar vacunado contra la Traqueo-bronquitis infecciosa (tos de las perreras).(Vacuna intranasal con 7 días de antelación a la entrada del perro en la residencia).
  • Informe de su veterinario que el perro no tiene ninguna enfermedad infecto-contagiosa, estar desparasitado por dentro y por fuera, y llevar collar antiparasitario. (En caso de no llevarlo se le pondria en el momento de ingresar y se cobraria). Todo esto por precaución y seguridad para las personas y sobre todo para sus mascotas.
  • Teléfonos de contacto de los propietarios y veterinario de la mascota.
  • Si el perro necesitara una dieta especial o darle un medicamento, necesitamos un informe, recetas de su veterinario y dicho medicamento.

- Tarifas del Servicio de Residencia:

  • Los pagos se harán por adelantado el día de la entrada del animal. para hacer reservas, se debe pagar por adelantado el 50% de la totalidad de la estancia.
  • En caso de cancelación por parte del cliente, se reembolsará el depósito o cantidad pagada, siempre y cuando nos avisen antes de 15 días. Si la reserva se cancela antes de 7 días, no se devuelve la cantidad pagada. Si la mascota entra en residencia, paga la totalidad y si unas horas después decide llevárselo, nunca se devolverá el dinero entregado.
  • En estancias largas, si el dueño cancela la estancia durante los 7 días siguientes a su estancia, el reembolso se hará por la totalidad menos un gasto administrativo de 50 euros.
  • Si el cliente no aparece a la hora y en el lugar para la entrega de la mascota, no se reembolsará la reserva anticipada hecha.
  • Admitimos solo pago en efectivo

- Condiciones del Servicio de Residencia:

  • Para su completa tranquilidad, antes de cada estancia, cuando el cuidador recoja su mascota, le hará un contrato con sus datos, los de la mascota, forma de pago, fechas y condiciones de estancia.
  • No aceptamos animales que no estén vacunados, sin identificar, con enfermedades contagiosas, ni que puedan ser agresivos con las personas o con otros animales.
  • Puede contactar con El Cascabel por teléfono o por email: elcascabel@elcascabel.es, cuando quiera para preguntar por su animal, normalmente le devolveremos la información de forma rápida. Es normal que se preocupe por las mascotas y no nos molesta. Para su completa tranquilidad y el pacer de ver cómo está su querido animal en cualquier momento, le podemos enviar una foto de su mascota durante la estancia.
  • Las plazas son limitadas. Recomendamos que reserven con antelación en los teléfonos: 918428103 y 616678578
  • MEDICACIÓN: Si la mascota tiene que seguir un tratamiento con pastillas, pomadas, colirios o inyecciones, el dueño debe traer un informe de su veterinario, indicando días del tratamiento y forma de aplicarlo. También debe traer los medicamentos o dieta especial, y si la estancia fuera larga, traer las recetas pertinentes. Nos deben informar sobre ello cuando se les haga el contrato de estancia del animal. Este servicio se cobra aparte. Precio: 2€/día-animal. Este servicio no tiene descuentos.

- Características del servicio de recogida y entrega de animales:

  • En El Cascabel recogemos y entregamos a sus mascotas en su domicilio.
  • Para el bienestar de los animales, solo podemos transportar un número limitado de ellos en cada viaje.
  • Por ello es importante que reserven con tiempo suficiente este servicio si van a viajar en días señalados.
  • Sentimos no poder recoger a domicilio en toda la Comunidad de Madrid, porque los desplazamientos largos, nos hacen perder demasiado tiempo.
  • Disponemos de vehículos equipados con jaulas para el transporte de animales.
  • Los conductores son expertos en el manejo de animales, y se preocupan mucho de que el viaje sea lo más agradable posible. Contamos con el certificado de bienestar animal en el transporte concedida por la Comunidad de Madrid.
  • El servicio de recogida y entrega a domicilio solo funciona en días laborables de lunes a viernes.
  • Los sábados, domingos y festivos NO recogemos ni entregamos a domicilio.
  • Si recogemos dos o más animales en un domicilio, solo se cobra un porte.

Precio: 1 € el km, radio distancia (calcular con Google)

Este servicio no tiene descuento.

Zonas de recogida: Zona Sierra Noroeste de Madrid

Residencia animales Collado Villalba horario

Horario Recepción/Recogida Residencia Canina

JULIO Y AGOSTO:

  • 9:00 - 14:00 / 18:00 - 20:00
  • consultar llamando al 616 678 578
  • Cerrado

RESTO DEL AÑO:

  • 9:30 - 14:00
  • consultar llamando al 616 678 578
  • Cerrado

Al servicio de nuestros clientes Tienda animales Collado Villalba desde 2006 desde 2006.